Sağlık Hizmetlerinde Kriz Yönetimi Üzerine Bibliyometrik Bir İnceleme
Anahtar Kelimeler
Bu çalışma, sağlık hizmetlerinde kriz yönetimi
alanında üretilen bilimsel bilginin kapsamını, eğilimlerini ve araştırma
ağlarını bibliyometrik analiz yöntemiyle incelemeyi amaçlamaktadır. Kriz
yönetimi, sağlık sistemlerinin beklenmedik acil durumlar, salgınlar ve afetler
sırasında hizmet sürekliliğini koruyabilmesi için kritik bir yönetim bileşeni
hâline gelmiştir. Özellikle karmaşık örgütsel yapı, yoğun iş yükü, hızlı karar
alma zorunluluğu ve çok disiplinli iş birliği gereksinimi, sağlık kurumlarında kriz
yönetimini daha önemli kılmaktadır. Son yıllarda yaşanan küresel boyuttaki acil
sağlık durumları, literatürde kriz yönetiminde liderlik, iletişim ve sağlık
çalışanlarının psikososyal dayanıklılığı ile ilgili çalışmalarının belirgin
şekilde artmasına yol açmıştır. Bu araştırmada veri tabanı olarak Web of
Science kullanılmış ve 20.11.2025 tarihinde “crisis management” AND
“healthcare” anahtar kelimeleriyle bir tarama yapılmıştır . Çalışma, 2010–2025
yılları arasında yayımlanan bilimsel yayınları kapsamaktadır. İncelemeye dâhil
edilen 534 akademik çalışma, bibliyometrik ilişkilerin görselleştirilmesi
amacıyla VOSviewer programıyla analiz edilmiştir. Anahtar kelime eş-oluşum
analizinde literatürde en sık kullanılan beş kavramın “COVID-19”, “crisis
management”, “healthcare”, “pandemic” ve “leadership” olduğu belirlenmiştir. Bu
bulgu, pandemi sonrası dönemde kriz yönetimi üzerine yapılan araştırmaların
özellikle liderlik, karar alma ve sağlık hizmetlerinin kesintisiz yürütülmesi
üzerine yoğunlaştığını göstermektedir. Elde edilen bulgular, sağlık
hizmetlerinde kriz yönetimi üzerine yapılan çalışmaların arttığını ve özellikle
COVID-19 sonrasında literatürün belirgin bir biçimde çeşitlendiğini
göstermektedir.
Bu kitabın bölümleri bulunmamaktadır.
Atıf Sayısı :
