Covid-19 krizinin bir sonucu olarak istihdamda önemli bir dönüşüm ve değişim beklenmektedir. Pandemi döneminde birçok sektörde iş operasyonları esnek, uzak ve hibrit çalışma modellerine yönelmiştir. Bu değişim sonucunda küresel ekonominin büyük bir işsizlik dalgasıyla karşı karşıya kalması beklenmektedir. Sektörler genelinde bankacılık sektörünün bu değişimden en fazla etkilenen sektörlerden birisi olacağı öngörülmektedir. Bankacılık, pandemi sürecinde uzaktan ve esnek çalışma şeklini benimseyen sektörlerden birisidir. Sektörde pandemi döneminde mobil ve internet bankacılığı gibi dijital bankacılık uygulamalarının yoğun kullanımı söz konusu olmuştur. Bu çalışma, Türkiye'de pandeminin bankacılık sektörünün istihdam yapısını nasıl etkilediği analiz edilmeye çalışılmıştır. Bulgular, pandeminin istihdam yapısını negatif yönde etkilediği yönündedir. Bu bulgular ilerleyen dönemlerde tüketicilerin bankacılık işlemlerinde daha fazla dijital bankacılık uygulamalarını tercih etmeleri sonucu bankaların çalışan personel sayısında bir azalmanın kaçınılmaz olacağını göstermektedir.
