COVID-19 pandemisi, acil servislerin düzenlenmesi ve triaj sürecinin nasıl olması gerektiği konularında önemli soruları gündeme getirmiştir. Bu makalede, acil servislerde triajın nasıl olması gerektiği, COVID-19 için acil servislerin nasıl düzenlenmesi gerektiği, hasta kabul ve tedavilerine nasıl karar verildiği, sağlık personelinin bulaş riskini azaltmak için nelere dikkat etmesi gerektiği ve acil servis yoğunluğunu azaltmak için teletıp uygulamasının yapılıp yapılamayacağı gibi sorulara yanıtlar aranmaktadır.COVID-19 pandemisi, dünya genelinde birçok insanın hayatını etkilemiş ve sağlık hizmetlerinin yeniden düzenlenmesini gerektirmiştir. Acil servislerde triaj süreci, hastaların aciliyet durumlarını belirlemek ve uygun tedavi yerlerine yönlendirmek için önemli bir adımdır. Bu süreçte, COVID-19 olan ve olmayan hastaların ayrıştırılması, COVID-19 şüphesi bulunan hastaların yönlendirilmesi, stabil olmayan COVID-19 şüpheli hastaların özel izolasyon alanlarında bakımının sağlanması ve diğer hastaların bakımının yapılması gibi görevler bulunmaktadır.Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı, COVID-19 ayaktan başvuran hastalar için kapı triyajı sorgulama kılavuzu hazırlamıştır. Bu kılavuzda, hastaların uygun ayrıştırma işlemlerinin nasıl yapılması gerektiği belirtilmektedir. Hastaların vücut sıcaklığı, nabız dakika sayısı, tansiyon ve oksijen satürasyonu gibi değerler ölçülerek kaydedilmekte ve detaylı anamnezleri alınarak değerlendirilmektedir. Ayrıca, hastalar arasındaki yakın temas riskini azaltmak için hasta kuyrukları arasında en az bir metrelik aralık çizgileri oluşturulmalı ve el dezenfektanları herkesin kullanımına hazır bulundurulmalıdır.COVID-19 hastalarının bakımının yapılacağı kontamine acil servis / COVID-19 izolasyon alanı ile düşük riskli COVID-19 hastalarının değerlendirileceği acil servis alanı gibi ayrı bölgeler oluşturulmalıdır. Bu şekilde, hastaların doğru şekilde ayrıştırılması ve tedavi edilmesi sağlanabilir.Sonuç olarak, COVID-19 pandemisi sürecinde acil servislerin düzenlenmesi ve triaj sürecinin doğru şekilde uygulanması büyük önem taşımaktadır. Sağlık personelinin bulaş riskini azaltmak için gerekli önlemler alınmalı ve hastaların doğru şekilde ayrıştırılması sağlanmalıdır. Ayrıca, acil servis yoğunluğunu azaltmak için teletıp uygulamasının kullanılması da bir seçenek olabilir. Bu şekilde, etkin ve kaliteli bir sağlık hizmeti sunulabilir.(AI)