Dijital Dönüşümle Birlikte Yapay Zekânın Kamu Yönetimine Etkisi
Anahtar Kelimeler
Yapay zekâ devrimi ve karmaşık
algoritmalar, günlük yaşamı, toplumsal dinamikleri ve modern devlet yapılarını
derinden etkilemektedir. Yapay zekâ, makinelerin insan benzeri düşünme ve öğrenme
yetenekleri sergilemesini sağlayan bir teknoloji alanıdır. Kamu hizmetlerinin
etkinliğini ve verimliliğini artırma potansiyeli ile yapay zekânın kamu
yönetiminde kullanımı, veri analizi, karar destek sistemleri ve hizmet sunum
süreçlerini iyileştirme potansiyeli taşımaktadır. Modern kamu yönetimi,
teknolojik dönüşümün koordinatörü olarak, yapay zekâ teknolojilerini entegre
etme, yönetme ve düzenleme görevlerini üstlenmektedir. Bu uyum, çeşitli
fırsatlar sunmaktadır. Bir bilgisayar programının, veri tabanlarından
algoritmalar oluşturarak öğrenmesi ve özgün cevaplar geliştirmesi, yapay
öğrenme ve derin öğrenme tekniklerinin kullanılması, yapay zekânın en önemli
başarıları arasında yer almaktadır. Yapay zekâ, büyük miktarda veri, karmaşık
hesaplamalar ve net kurallar gerektiren tekrar eden görevlerde, insanlardan
daha etkin, maliyet, etkin, hızlı ve doğru sonuçlar elde etmeyi mümkün
kılmaktadır. Yapay zekânın, kamu yönetimi ve bürokratik süreçleri dönüştürme
potansiyeli yüksektir. Bilgi ve teknoloji alanındaki değişimler ve
dijitalleşmenin yaygınlaşması, kamu yönetimi anlayışında dönüşüme yol açmakta
ve “yapay zekâ” kavramı, kamu yönetiminin merkezine yerleşmektedir. Türk kamu
yönetiminde yapay zekânın uyarlanması, kamu hizmetlerinin etkinliğini ve verimliliğini
artırmak amacıyla son yıllarda önemli bir araştırma ve uygulama alanı haline
gelmiştir. Bu bölümde, dijital dönüşümle birlikte yapay zekânın kamu yönetimine
entegrasyonu, avantajları, zorlukları ve Türkiye’deki mevcut uygulamaları
üzerinde durulmuştur.
Bu kitabın bölümleri bulunmamaktadır.
Atıf Sayısı :
